Ainutlaatuinen arvolupauksia Call Management Services mukaan Fone Bell

puuttuu puhelut vastaa puuttuu liiketoimintamahdollisuuksia. Tämä on aivan totta nykypäivän yhteydessä. Sinun vähän uupumus ovat haluttomuus riittää siirtää liiketoimintamahdollisuuksia kilpailijat, jotka odottavat epätoivoisesti saada ne karanneet käteesi. Jossa puhelu hallintapalvelut tarjotaan SaaS infrastruktuuri, on helpompaa ja kohtuuhintaisia ​​yrittäjien hallita viestintäjärjestelmä tehokkaasti. Näin ollen ei ole setup kustannuksista. Vailla minkäänlaista ammatillista asiantuntemusta, ihmiset voivat setup palvelun pelkästään muutamalla napsautuksella. Ei ole tarvetta ostaa mitään lisälaitteita. Kumpikaan on tarve saada sisäinen IT-tiimin hallintaan palvelun ja pitää sen käynnissä.

Jotkut ainutlaatuiset arvolupauksia puheluiden hallintapalvelut käsitellään alla auttaa sinua valitsemaan oikea joukko ominaisuuksia ajaa toiminnan onnistunut tavalla.

Yksittäisen määrä

Mitä tapahtuisi, jos pidät vaihdat puhelinnumeroita tai yhteystietoja aina silloin tällöin? Ilmeisesti, se ärsyttää ystävillesi ja kaukainen perheenjäseniä. Se voi haitata oman ammatillisen edistymistä liian. Sama tapahtuu yrityksesi, kun muutat yhteystiedot. Puheluiden hallinta palvelut auttavat sinua pitämään yhteystietosi numero sama, vaikka ihmiset liittyä tai jättää oman organisaation. Siksi ei tarvitse pitää päivittää yrityksesi yhteystiedot usein. Lisäksi voit olla virtuaalisia numeroita, joilla helpottaa saapuvan tiedonannon hajaantuneet asiakkaat.

Smart Call Tracking

Performance asiat kaikilla aloilla, ja se maksaa sinulle pois . Ehkä, ehkä kokenut miten se vaikuttaa päätöksiin. Recall, viimeisin vuorovaikutus puhelimen pankki- upseeri. Haluatko pysyä jumiin vain siksi operaattorilla ei ole kattavia tietoja pyynnön esille sinua? Ei se järkyttää, jos hän sanoo, ettei tällaisia ​​tietoja olemassa? En ennustaa noin toiset, mutta haluan menettää malttinsa. Siksi, yritä olla oikeat seuranta puhelujen Keskusteluhistoria. Varmista jokainen puhelu yksityiskohta on kirjautunut sisään soittajan tiedot, aika puhelun, puhelun tyyppi ja päivämäärä. Tämä voi auttaa optimoimaan tiimityötä.

Lead Management

Näkymät, jotka ovat juuri oppineet palveluksessanne odottaa enemmän irti asiakaspalveluun. Hän /hän halua ihmisiä toimimaan sujuvasti hänen /hänen pyynnöstä. Siksi sinun täytyy pysyä jopa teidän SLA (Service Level Agreement). Tämä on mahdollista, kun sinulla on ketterä ja avoin lyijy hallintajärjestelmä.

Älykäs Call Routing

Älä pitää asiakkaat paljon odottamassa jonossa, ja varmista, että ne ohjataan oikealle osastolle tai helpdesk. Kysy pilvi puhelinliikenteen myyjiä sisällyttämään fiksu älykäs puhelun reititys ominaisuus optimoi agenttien suorituskykyä, lisäämään asiakkaiden hankinta ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.

ympäri vuorokauden Saatavuus

Tänään asiakkaiden odotukset on noussut merkittävästi. He eivät voi vaarantaa vähemmän. Siksi pitää asiakaspalveluun aina varpaillaan. Huolissaan siitä, että se kasvattaa toiminnallisia kustannuksia? No, pilvi-puhelimen esittelee siihen vastausta. Voit olla IVR-pohjainen itsepalvelu portaali tai todella vaaditaan reititys ja siirtää toiminnot varmistaa, että jokainen soittaja on viihdyttivät ilman Viivästys. Näin voit pitää ihmisiä tai osaston toiminnassa 24 × 7.

Fonebell Communications Pvt. Ltd on Intiassa perustuu tiedonantoon Yhtiö tarjoaa liiketoiminnan viestintäjärjestelmä, Call Center Services Conferencing Services, Soita hoitopalvelut ja enemmän. Lisää osoitteessa http://www.fonebell.in/call-management-services/