parantaa asiakastyytyväisyyttä Matts Saji

Oletetaan, että sinulla on verkkosivusto ja käytät sitä vain staattisesti esitellä oman yrityksen, kun käynnissä offline Business sujuu ongelmitta. Äskettäin luet artikkelin online live chat-tuki, ja nyt sinä kysyt: Miksi minun pitäisi laittaa ylimääräistä vaivaa palvelevat minun online kävijöitä?

Tarina menee näin:

Jos olisit asiakas, jossa voisitteko etsiä tietoa tuotteiden tyyppi, palveluja tai yrityksiä?

Netissä kenties?

Se on myös paikka, jossa asiakkaat todennäköisesti etsiä tietoa yhtiön ja tuotteet. Noudata kaikki nämä menetelmät ja voit alkaa tehdä rahaa verkossa nopeasti.

Jos pyytävät nyt: Meillä on jo esitystapaan verkkosivuilla yhtiömme, miksi meidän pitäisi laittaa ylimääräistä vaivaa palvelevat online kävijöitä?

kysymys riippuu lähinnä nykyisen online läsnäolo (tietoisuus sivuston, kävijämäärä, sijoitustani hakukoneet ja niiden kaltaiset) ja tulevaisuuden suunnitelmat ponnisteluja tällä alalla. Mutta itse asiassa, se kaikki tulee alas määritettäessä millaisia ​​tuloksia voit odottaa tarjota sivuston kävijöille parempi sivusto tukea.

Tarjoaminen tietoa yhtiön ja tuotteiden kautta verkkosivuilla läsnäolo on oikea ponnistus, mutta miksi ei käytä, että touch-pisteen tarjota erinomaista asiakaspalvelua, parantaa käsitys yrityksen asiakkaiden mielissä ja yrityksen maine?

sijoittaminen chat-painiketta sivustosi luo lämpimän ja ystävällisen ilmapiirin, jossa asiakas otetaan vastaan lämpimästi tervetulleeksi rivi: "Hei, miten voin auttaa sinua tänään?". Aivan kuten fyysisessä myymälässä!

Tässä muutamia suoria etuja käyttämällä online live chat-tuki:

http://www.youtube.com/watch?v=9uwb5u7WFIo