Mitä sosiaalinen media ei ole? by Ruchi Sachdeva

Me kaikki tiedämme, mitä sosiaalinen media markkinointi voi tehdä liiketoimintaa. Haluan vain muistiin joitakin kohtia, mitä sosiaalinen media voi tehdä; mitä sosiaalinen media ei ole.

1. Ei noin sosiaalisen verkostoitumisen sivustoja

sosiaalinen media markkinointi ei ole kyse siitä tilejä eri sosiaalisia verkostoja ja harjoittaa asiakkaiden kanssa. Vaihtoehtoisesti, aikaa ja ponnisteluja investoineet sosiaalisen median ei maksa pois aina. Se on paras esimerkki hitaasti ja tasaisesti voittaa kisan.

2. Ei noin korvaaminen tai irrallaan

Vaikka sosiaalinen media markkinointi on todennäköisesti tehdä ero markkinoinnin keinot, se ei voi korvata markkinoinnin ja PR kokonaan. Pikemminkin se toimii tukena keskipitkällä oman markkinoinnin suunnitelma.

3. Ei noin tekniikka, sinä tai meille

Sosiaalinen media ei ole kyse tietyn henkilön tai tekniikkaa. Se tuotemerkeistä. Sosiaalinen media markkinointi on tehtävä, lisätä yleisön osallistumista enemmän ja kasvaa tuotemerkki hyviä markkinoinnin strategioita.

4. Ei yhden luukun ratkaisu

Social Media Marketing itse voi tehdä mitään taikuutta mutta voi varmasti auttaa saamaan sana-ja sorkkataudin tarjouksia ulos. Yksi voi odottaa sosiaalisen median kääntyä tehottomia tuotteita tai palveluita osaksi fantastinen niistä.

5. Ei noin markkinointi /edistäminen /kilpailu vain

sosiaalinen media markkinointi ei ole kyse käynnissä Facebook tai Twitter kilpailuihin. Kyse ei ole markkinointi Facebook ja Twitter-sivulle saamaan suurimman "tykkää" tai "seuraajia". Jos tuote /palvelu ei ole miellyttävä, mikä on järkeä maksaa rahaa ja luoda julkisivu? Jos tuotteen /palvelun ei ole vahva, miten tarkalleen odotat sosiaalinen media markkinointi apua oman tuotemerkin tulla iso?

6. Ei noin välitön ROI

Älä odota sosiaalisen median näyttää välittömiä tuloksia. Se ei ole yhdessä yössä prosessi. Antaa asioiden muotoutua hitaasti. Suurin ongelma tässä on, että useimmat ihmiset hemmotella on uskomus, että sosiaalinen media markkinointi voi suoraan ja maagisesti auttaa heitä paljon myyntiä. Mutta Sosiaalinen media ei ole suuri booster liikevaihdosta.

7. Ei jotain asettaa ja unohtaa

Sosiaalinen media ei ole jotain aloitat ja sitten unohtaa. Se vaatii paljon suunnittelua, hyvä strategia treenata. Sosiaalinen media kuulostaa mielenkiintoiselta ja hauska ja olla varma, että se otetaan vakavasti aivan kuten mikä tahansa muu markkinointi vaivaa. Sosiaalinen media vaatii kohdennettuja strategia, johdonmukaista työtä ja huolellinen seuranta.

8. Ei kaikki noin asiakaspalvelua

Sosiaalinen media markkinointi ei ole noin ottaa valituksia ratkaista verkkoyhteisöissä. Se ei ole kyse online asiakaspalveluumme. Olet ehkä kuullut yrityksiä, jotka sivuuttaa valituksia sosiaalisia verkostoja ja oli mainettaan ottaa ison pelaajan. Mutta se taas yksi nerokkaalla tavalla tarjota asiakaspalvelun kautta sosiaalisena mediana. Tosiasia on, vain ottaa ennakoiva asiakastukipalvelut ei aio muuttaa elämää ympäri yrityksesi.

9. Ei rekrytointikanavana

Yksi mielenkiintoinen trendi sosiaalisen median on kasvu ilmoitukset työmahdollisuuksista. Monet ihmiset virhe sosiaalista mediaa työnhakuportaalin mutta toivoo, että sosiaalinen media valtaavat rekrytointi toiminto. Parhaimmillaan sosiaalisen median voi auttaa levittämään sanaa mahdollisuuksista ja perustaa ensimmäisen yhteydenoton kanssa ehdokkaita.