Mitä asiakkaat todella, todella haluavat? - Uusi Foamposites mukaan Bsat Bsat

Älä kerro heille Anteeksi, se on yritys politiikkaa, tai Valitettavasti emme voi tehdä, että Jordan 10s sonneja. Tämä on nopein tapa menettää asiakkaita.

Asiakkaasi haluaisi kuulla sen sijaan, että voit olla riittävän joustava antaa heille, mitä he tarvitsevat Foamposites 2012. riittävän joustava että sinussa niiden odotukset yrityksesi.

Älä tee sitä virhettä ajo asiakkaita pois pitämällä kiinni liian paljon politiikkaa että voit vieraannuttaa asiakkaat, ja pahempaa, tähdentää heille, että et halua olla missään tekemisissä niiden kanssa Galaxy foamposites myytävänä. Politiikkoja tehdään omaan etu, ei asiakkaasi.

Tiedämme kaikki, että. Mutta voit todella pitää asiakkaillesi, sinun täytyy ravistaa sääntöjä hieman mukautua mitä he tarvitsevat Uusi Foamposites. Eli jos haluat asiakkaasi ja asiakkaat tulevat takaisin ja kertoa ystävilleen sinusta.

4. Asiakkaat haluavat voit korjata virheitä olet tehnyt, ja antaa vähän ylimääräistä return.It ei vain huolehtia asiakkaiden kun teet virheen. Jos haluat heitä tulemaan takaisin, sinun täytyy mennä askel pidemmälle ja tehdä jotain ylimääräistä teidän customer.More kuin anteeksipyyntö ja korjaamiseksi ongelmallinen tilanne, sinun on myös antaa itsellesi mahdollisuus ylittää heidän odotuksensa. Tämä tarkoittaa huolehtivat siitä, että kaikki toimi hienosti asiakkaillesi. Antamalla heille soittaa tarkistamaan heidät, tai antaa 10% alennuksen heidän seuraava hankinta; tai jopa ei lataudu niiden tätä ostavat annat itsellesi kultainen tilaisuus kantaa itse millaista liiketoimintaa, että he haluavat mennä takaisin joka kerta.