IVR Väistämätön Pankki- Eric Philander

Think päivä, jolloin pankki isflooded kanssa sanoa 10000 puhelut. Onko mahdollista, että asiakas carepersonnel pankissa vastaamaan kymmenentuhatta puheluihin? Vastaus olisi bedefinitely ei!

IVRS (Interactive Voice ResponseSystem) ei ole ainoastaan ​​ratkaissut tämän ongelman vaan pankit ovat takena harppaus niiden suorituskyky avulla IVRS. Se on helpedbanks tiedottaa asiakkailleen irtotavarana. Installationof IVRS pankeissa on tehnyt paljon työvoimaa kevyempi. Jotkut themare:

Getyour tilitiedot kautta

IVRS

: MAAILMAN tilitiedot byjust numeron valintaa kotoa. Sinun tarvitsee vain painaa useita onyour puhelimen valitsemaan tilitietoja vaihtoehto. InteractiveVoice Response System tarjoaa useita vaihtoehtoja, jotka liittyvät youraccount josta voit valita ja saada tarvittavat tiedot.

Olettaen asiakkaiden tarpeisiin someinformation äskeisistä talletuksia tililleen, hän Cango talletukseen valikkoon, jossa hän voi saada kaikki yksityiskohdat thelast talletus tehdään. Hän voi saada summa, päivämäärä ja tilin numberof tehnyt henkilö sijoittaa maahan hänen tililleen.

Vastaavasti kunkin vaihtoehdon youneed painaa numero matkapuhelimella tai lankapuhelimesta numero andget tietoja, kuten pitkäaikaiset tasapainoa, talletukset, nostot ja bankstatements.

Investin osakkeiden ja varastojen; käyttää

InteractiveVoice Response System

Hae uusin päivitys:

Haluatko sijoittaa osakkeisiin tai thestock markkinoilla? Pankit ovat turvallisin paikka. Voit käyttää mitä tahansa fouroptions varastossa quotes- portfolio, varastossa, uutisia ja valpas ja getupdated tietoja käyttäen IVRS sovelluksen. Sinun ei enää tarvitse tochase välittäjä saada tilan investointeja. Kautta IVRS youcan saada elää pörssikurssit tiedot.

Tarvitsetko lainaa? IVRS tekee helppoa:

Saat kaikki yksityiskohdat anykind lainan, jonka haluat. IVRS antaisi sinulle kaikki detailslike muodollisuudet sinun täytyy mennä läpi lainaa ja processingdetails liian. Voit myös saada tiedot pankin työntekijä ISIN vastaava lainan osassa. Jos olet jo hakenut loanthe IVRS avulla saat sen tilan läpi maksuton numero.

Rekisteröidy valittavat 24 * 7 ja Hae apua:

Teknologisesti IVRS on provedto olla erittäin hyödyllinen laite koska ei ihminen voi auttaa roundthe kellon, mutta tämä järjestelmä kirjaa valitat tahansa pariton tuntia ofthe päivä on saat apua ongelmiisi tahansa aikaan päivästä.

Esimerkiksi jos missään vaiheessa oftime jos menetät ATM, pankki-tai luottokortilla, käyttämällä IVRSdeployed pankkiin saat tilisi tiedot, checkbalance ja jopa tukkia kortin katoamisesta.

Pankit ovat luotu vaihtoehtoja intheir Interactive Voice Response System tallentaa complaintautomatically jotka voidaan siirtää kyseisen seniorofficial joka korjaa ongelman mahdollisimman pian.

TheIVRShas tehnyt kaikki pankkisiirtona helppoa ja sujuvaa ja siksi isinevitable pankeille .