Tehokkuus ja edut B2B tiedonannon Solution Fone Bell

Yleensä yrittäjät käsitellä eri toimialoille, niiden tuotteet ja palvelut vaihtelevat, ja niin tekee niiden asiakkaan tai asiakassegmentteihin. He polkea eri polkuja ja seurata eri politiikkojen, mutta niillä kaikilla on tiettyjä yhteisiä tavoitteita kuten vahvistaa niiden tuotemerkit, rakennus uskollisuus, mikä lisää niiden brandien näkyvyyttä, lisätä niiden saatavuutta, lisätä myydä kautta, tuottaa liiketoiminnan jatkuvuuden ja pysyä toimivaltaisen torilla. Voiko se tapahtua ilman tehokasta B2B Communication Solution? Vastauksesi olisi mitään.

Kyllä, viestintä foorumi on keskeinen liiketoiminnan voimavara, joka auttaa sisäisen ja ulkoisen viestinnän. Päivän yritykset ovat siirtymässä pilvi-pohjaiset puhelinpalvelut ja IVR palvelut saavuttaa korkeampi yhteistyötä. Tämä on ehkä kysynnän tunnin kuin yritykset saavat enemmän globalisoituvassa ja hajallaan ja on enemmän haasteita pitää toiminta käynnissä aina niiden huiput. On ilmeisiä syitä pilvi B2B puhelinpalvelusta elpyessä. Ensinnäkin se mahdollistaa kaksisuuntaisen tietovirta mistä tahansa reaaliaikaisesti. Tämä on ratkaisevan tärkeää liiketoiminnan päätöksenteon, erityisesti ympäristössä, jossa ihmiset voivat olla eri paikoissa ja eri aikavyöhykkeillä. Yritykset ottavat turvapaikan audio- ja videoneuvottelut lisäksi pilvipohjaisen IVR järjestelmään. Ne ovat myös yhdistävät pilvi puhelinliikenteen ratkaisu mobiilisovellukset. Nyt niiden työntekijät on pääsy tärkeisiin tietoihin mistä tahansa, milloin tahansa. Ne voivat myös kirjoittaa dataa mistä tahansa, ja jakaa tärkeitä liiketoiminnan oivalluksia intuitiivisella tavalla.

Cloud-pohjainen B2B viestinnän ratkaisu tarjoaa joustavuutta ja skaalautuvuutta. Näin ollen yritykset eivät tarvitse huolehtia siitä miten muutat liiketoiminnan ekosysteemissä. Tämä on varsin mielenkiintoinen. Ei enää ne on pakko maksaa mojova puhelinverkon vuokria. Sen sijaan täällä, ne pitäisi maksaa mitä he käyttävät vain. Lisäksi ne voivat mukauttaa suunnitelmia kohti tarpeita. Esimerkiksi jos he eivät tarvitse soittaa pysäköinti tai soittajan tunnukset niitä ei pitäisi maksaa siitä. Myös heillä on enemmän vaihtoehtoja, kuten yrityksen puhelinjärjestelmän perustiedot (IVR, Näppäinpainallus koodit, Automaattinen vastaus, puhuttujen ohjeiden, musiikki pidossa.), Sisäänrakennettu saapuva tallennus, aikataulu, tehokkaan raportoinnin, Intercom, ACD (Automatic Call Distribution), jonon hallinta , ja enemmän. Web-pohjainen ohjauspaneeli annetaan liiketoiminnan järjestelmänvalvojat voivat helposti hallita yrityksen puhelinjärjestelmän mistä tahansa.

kuitenkin merkittäviä haasteita, kun se tulee hyväksymisen pilvipohjaisen B2B puhelinjärjestelmän. Jotkut kriitikot eivät ole täysin vakuuttuneita siitä, todellisia kustannussäästöjä että pilvi sanansaattajia. Jotkut ovat myös skeptikko turvallisuuden, yksityisyyden ja sääntelyn noudattamista. Kun taas toiset ovat huolissaan integrointi pilvi-puhelimen kanssa nykyisten puhelimen välineitä. Vaikka on olemassa välittäjä laitteet, kuten moniporttiseen ATA sovittimet, jotka voivat auttaa heitä kaventaa analoginen puhelinlaitteiden kanssa digitaalinen IP-pohjainen puhelinjärjestelmä, käyttäjät valittavat usein, että näin rajoittaa palvelun toimivuudesta. Myyjät tarjoavat palveluja tarvitsevat näiden kysymysten kanssa due diligence. Lisäksi he tarvitsevat tarjota koulutusta luokat niiden henkilökuntaa tekemään maksimaalinen käyttö uudenlainen viestintävälineissä.

Hyväksyi B2B-puhelinjärjestelmän olisi vastattava kestämään haasteiden ja tehdä brändi saavuttaa sen tehtävät ja visioita. Jos olet aloittelija, harkitsee tuen pilvi puhelinliikenteen konsultti anna investointi toimi oikein sinulle.