Tiedä miten luja Lexmark Tulostin virheitä Andrew Smith

Lexmark on hyvin tunnettu ja ehkä tunnettu nimi painatus maailmassa. Eri lasertulostimet ovat maailmanlaajuisesti ylistetty sen laatutaso palvelu, se tekee tehtävän käyttäjien helppoa ja sujuvaa. Amerikkalainen yhtiö on myös laajalti suosittu sen muita tuotteita, kuten "Enterprise Content" ja "liiketoimintaprosessien" hoitopalvelut. Mutta on tekninen rotu, se rajataan tiettyjen teknisten heikkenemisen että painottaa sen kuluttajille. Asiakkaat ovat johtaneet sekava kuin ne ovat valtava ongelma paikallistamiseen katto, joilla ne voivat mennä suojaan. Eri hässäkkää pakottaa käyttäjät mennä teknisen tuen suoristaa niiden kunto.

Välillä tapahtuvat kuljettajien liittyvä asia, kuten asennus ja konfigurointi ja ylös-gradation, ja resultantly tulostin ei suorita sujuvaa. Sivu juuttuu tai ei eikä syöty oikein laitteessa, taustatulostus ei toimi osuvasti, herkkä sivu tarjotin, utuinen tai musta tulostaa tai arkit joskus tulla ilman tulosteita, tulostus kuvakkeita ei näy, laite kuumentuneet vuoksi väriaine ja muut patruuna kysymys, Lexmark tulostin ei tulosta, laite ei synkronoida käyttöjärjestelmän tai Internet ja paljon muuta hämmentävät käyttäjiä. Nämä kaikki porsaanreiät hajoavat sen nimi käyttäjät voivat kohdata kova aika, että on erityisen riippuvainen sen käytöstä.

Asiakkaat löytyvät virallisesta apua, joka on saatavilla kolmessa eri muodoissa. Ensimmäinen on online-tuki, jossa käyttäjät voivat käyttää web-sivun ohjeita ja foorumeita, joissa voi puhua ulos ongelmia asiantuntijoiden ja menneisyyden asiakkaita. Toinen puhelinpalvelu on saatavilla muodossa paikan päällä tukea, jossa asiantuntijat vierailee sijainti oikaisemaan virhettä käsin teidän paikka. Tämä on tukea, joka ainoastaan ​​perusteltua käyttäjät voivat käyttää; muuten yksi on maksaa palvelusta. Viimeinen suojaa rakennettu on puhelinnumero, jossa suullinen ehdotukset annetaan asiantuntijoiden ja kysymys tasoitetaan päätteeksi ne sanelee.

Mutta muka kysymys on järkkymätön, ja sitä ei saada korjata edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen kolmannen osapuolen Lexmark tulostimen tekninen tuki yritys voidaan harkita tarjota reaaliaikaista tukea. Nämä yksiköt toimivat itsenäisesti 24 * 7, sekä niiden tekniset joukkojen joka on kokenut ryhmä alalla ja pätevästi ehdottaa hetkessä resoluutio kaikkiin pelkoja. Tämä tila apua voidaan tehdä lähelle kautta käyttäen verkossa tietyn määrän, sähköpostitse tai live chat. He myös uskovat ohitukset tietokoneen valvonta riippumatta etäisyydestä mukana ja korjata teknisiä nyökkäys silloin ja siellä. Heidän eri tuki suunnitelmat ovat kirsikka kakun palvelu, joka kutsuu eri talousarvio kokoinen asiakkaita.