Jeanette Biedermann vaatteita synnit ja heidän ensimmäinen musikaali rooli Kölnissä Amelia Sal

Saksan tavaratalot neuvoa useammin naamioitu työntekijöitä tuotenimi yritykset. Asiakkaita he valheellisesti ehdottaa riippumatonta neuvontaa. Undercover tutkimus CHRISTIAN FOX Nora Gohlke

25 marraskuu 2014 19: 29 Kello

96 KommentitKäyttäjä tekijä (oikealla)

Tekijä (oikealla) kuin naamioitu myynti avustaja tavaratalo Hamburger

"Voinko auttaa?" Pyydämme hymy huulillaan. Nainen juuri katsot hänen lastenrattaat käveli pitkin hyllyt sileää osaston Hampurin Alster Lake House helpottuu. Lopuksi, joku auttaa häntä! Hän etsii pari sukkahousut juhla. Ja ei ole jotain he voivat piilottaa muutaman kilon raskauden?

Meidän johtaa suoraan valtiolle tuotemerkin Item m6. Sitten tulee meidän kahden minuutin myynti näyttely: Näytämme toiminto muodikkaan tukisukkien, asianmukaisesti pukeutunut kankaan osoittaa sen kestävyyttä ja miten silikoni vyötärönauha pitää parhaiten iholla. Vain yksi asia emme kerro asiakkaalle: Että suosittelemme puolesta brändin ja ole riippumattomia. Nainen katsoo tiukka kaulus pikkuhousut muodollinen kylpytakit, sitten hänen vatsaan. Hän nyökkää. Me seurata heitä kassalle ja luovuttaa paketin. Hän ostaa sukkahousut 60 €.

"Voinko auttaa?" on kysymys murtaa jäätä. Parhaimmillaan kertoo vastausta siihen, miten voimme johtaa asiakkaan tuote. Ei ole väliä mitä naiset haluavat, tiedämme jo missä me johtaa heidät. "Voit vastata kaiken M6 Item", kouluttaja oli antanut meille myynnin koulutus muutama päivä sitten Berliinissä kahvila matkan varrella.

Asiakkaille, emme ole tunnistettavissa promoottori. Pyynnöstä asiakkaan käytämme vaatekaappi järjestyksen mukaan tavaratalon: äitiys cocktail leningit, musta bleiseri. Ei nimilappu kanssa tuotenimi paljastaa, että me olemme siellä pakottaa viemään asiakkaille, tuote tietyn yrityksen. Me hiipi Undercover tietää enemmän uudesta ilmiöstä: Piilotettu edistäminen. Tarkoittaako tämä sitä, että aiomme tehdä markkinoinnin kielellä.

sileää brändi ei ole yksittäistapaus. Tutkimusten mukaan TIME ja NDR piilossa promoottorit ovat lähes jokaisessa tavaratalo ketjut käytössä. Ei vain neuvoo Saturn ja Media Markt, Karstadt tai Breuninger myymälöissä, mutta myös jaloin lippulaivoja teollisuuden, KaDeWe tai Alster talon. Erityisesti usein löytyy piilotettu promoottori muodin ja kosmetiikan osastojen sekä valokuva, Smartphone ja televisio. Siellä he teeskentelevät asiakkaan avustaisi neutraali myyjiä. Kuitenkin, niiden tavoite on ainoastaan ​​myynti tuotemerkkejä, joissa he työskentelevät.

Asiakkaalle tämä ei ole läpinäkyvä. Usein väärä Myyjä käyttää samaan pukeutumisesta ja joskus jopa tunnusmerkkinä tavaratalon. He eivät koskaan vastata asiakkaiden työntekijöiden brändiyhtiöt. Asiakkaat Saksan tavarataloissa ja elektroniikkaliikkeistä on petetty niin massiivinen.

Kaikki mainitut yritykset tunnustavat käyttöä promoottorien kysyntään. Karstadt, Breuninger ja Saturnus Huomaa kuitenkin, ulkomaiset työntekijät ovat selvästi tunnistettavissa niiden kautta vaatteet tai nimilappuja. Tutkimuksen ajan ja NDR kuitenkin osoittavat, että on toistuvasti rikkonut tätä käytäntöä.

Boris Wita Consumer Schleswig-Holsteinin valittaneet mahdollinen harhaan. "Vapaaehtoinen kauppa ei pysähdy tätä käytäntöä, koska se hyötyi tästä ilmaiseksi palkata työntekijöitä kaupoissa, joka myös tarjota suuri, vahva myynti, lainsäätäjän on tultava pakollinen varaus, se asetetaan kaupan. Myyjä julistaa konsultti selvää, anna kuluttaja tietää, mitä tuote, johon tuoteryhmä on kyse. "

Yli kolme miljoonaa ihmistä työskentelee Saksan yhden käden