Mikä on NHS valituskäytäntö? Lee Kirton

Kun henkilö ei ole tyytyväinen hoitoa tai hoitoa, he ovat saaneet tai eivät ole saaneet hoitoa tietyt ehdot, heillä on oikeus tehdä valitus vaatii korvausta NHS huolimattomuudesta. Kantelu olisi sitten tutkittava perusteellisesti ennen saavat pikaisen ja täydellisen vastauksen. Jos et ole tyytyväinen tuomion että NHS kädet, voit mennä eteenpäin parlamentaarisessa ja Health Service oikeusasiamies riippumaton elin. Väite voi myös tehdä laillisuusvalvonnan jos luulet, että olet ovat vaikuttaneet suoraan päätöksellä tai lainvastainen teko NHS kehon saada korvaus, jos vahinkoa.

Onko sinulla tiedostoon virallisen valituksen ?

On aikoja, kun kysymykset voidaan ratkaista ilman mennä läpi korvausten hakemista varten NHS huolimattomuudesta. Ennen kuin aloitat prosessin, se auttaa on epävirallinen nieriää, jossa toimihenkilö tai lääkäriä. Voit hyötyä tästä sen sijaan, investoida paljon aikaa virallisen kantelun prosessi. Mutta jos tämä ei toimi, on suositeltavaa, että käyt läpi kanssa NHS valitusmenettely selitetään alla.

Milloin valittaa?

On suositeltavaa, että se tehdään mahdollisimman pian mieluiten 12 kuukauden tapahtumasta tai heti kun asia tulee tietoon ensin. Määräaikoja voidaan pidentää, jos se on vielä mahdollista tutkia asiaa.

Vaihe yksi: Kenen pitäisi teet valitusten ?

Ensimmäinen askel, kun vaativat korvausta NHS huolimattomuudesta on päättää tehdä valitus itse tai hakea apua muualta. Jokaisessa NHS organisaatiolla on oma valituksen menettelyä. Löytää tämän ulos, sinun on etsiä sairaalan /luottamus verkkosivuilla, puhua toimihenkilö tai jopa yhteyttä valitukset osasto saada lisätietoja. On kuitenkin tärkeää varmistaa, että valitus on kirjallisesti, jos joudut viitata siihen. Toimeksiantaja palveluja voidaan käyttää, jos et halua käsitellä valituksia suoraan. Kun valituksen tekemisestä joitakin tietoja, jotka olisi sisällytettävä on koko nimesi, yhteystietosi, selkeä kuvaus kantelun asiaan päivämäärät ja kellonajat, ja tiedot asiaa koskevasta terveydenhuollon palveluja tai tarjoajien ja asiaan kirjeenvaihto tarvittaessa. Ota yhteyttä paikalliseen CCG erikoissairaanhoidossa myös ensihoidon, sairaalahoidon ja jotkut yhteisöpalvelut kuten piirin hoitotyön. NHS Englannissa toisaalta vastaa ensihoidon palvelut, kuten hammaslääkärien, GP: n, optimaalinen palvelut, farmaseuttien ja erikoistuneiden muiden.

Vaihe kaksi: Mitä jos et ole tyytyväinen valituksen tuloksesta ?

Jos et ole tyytyväinen tuloksiin valituksia, seuraava askel on ottaa kantelun eduskunnan ja terveyspalvelut oikeusasiamies organisaatio, joka on riippumaton hallituksen ja NHS. Lisäksi tietojen jättäessään valituksen sinun pitäisi myös ilmoitettava syyt luulet miksi tapausta ei ollut käsitelty asianmukaisesti ja jäljennökset asiaa koskevat asiakirjat.

Vaihe kolme: syntyneet menot ja korvaukset

Kantelun tekeminen ei ole koskaan suoraan eteenpäin ja kun onneton asema tehdä valituksen saamastaan ​​kohtelusta NHS että tunnet mukana väärässä tekemässä tai laiminlyönnistä, sitten neuvoa NHS korvausvaatimus asianajaja, Tylers valtuuttamina. Voit toipua kustannusten vahingoittaa terveyttä ja taloudellisia kustannuksia et paitsi maksaa.