Paranna Merkkiuskollisuus luomalla asiakasuskollisuutta Ramesh S.

Kanta-asiakasohjelmat 101 - Mikä on kanta-asiakasohjelma? Miksi sinun pitäisi käyttää yhtä. Mitä hyötyä. Miten toteuttaa yhden oikein. Kun tiedät sen aikaa toteuttaa yksi.

B2B Customer Experience painopisteet Taloudellinen laskusuhdanne: Avainasiakkaana Käytettävyys aloitteista Soft Economy

Se maksaa 5 kertaa enemmän hankkia uusia asiakkaita kuin se pitää nykyisiä

2 prosentin kasvu asiakkaiden säilyttämiseen on sama vaikutus voittoja leikkaamalla kuluja 10 prosenttia

Miksi pienyritysten olisi hyödyntää kanta-asiakasohjelmia

toista asiakasta palkitaan ja yritysten myynnin lisäämiseksi. Se on yksinkertainen, mutta tehokas strategia.

Paljastaa, että varhaisessa vaiheessa, joilla jo on kanta-asiakasohjelma sijoitettu, 64 prosenttia heistä ilmoittaa se on ollut tehokasta, eli se tekee enemmän rahaa kuin kustannukset ylläpitää sitä.

Toista asiakasta kuluttaa 67 prosenttia enemmän tietyllä ostaa kuin uusi asiakas tekee

Miten aloittaa asiakkaan palkintoja ohjelman

Yritykset käyttävät yli $ 2 miljardia kanta vuoden

Tilastot osoittavat keskimääräinen amerikkalainen kotitalous kuuluu noin 14 eri palkintoja ohjelmia, vaikka he vain aktiivisia kuudessa

uskollisuuspalkinnot - Mikä tekee kuluttajista jäädä

Yli puolet 54% uskollisia asiakkaita sanoi, että he eivät pidä muita kilpailevia tuotteita & otettu ostavat enemmän yritys, että ne ovat uskollisia

69% asiakkaista osoittaa heidän uskollisuutensa ostamalla lisää

54% asiakkaista sanoi, että he katsovat määrä kasvaa liiketoiminnan he tekisi yhtiön uskollisuuspalkinnot

Nopea fwd uskollisuus

61% markkinoijat uskovat, että kanta-osallistujat ovat heidän kannattavimmat asiakkaat

Hyvä asiakaspalvelu 34% oli yksi osa todennäköisimmin kannustaa ihmisiä käyttämään enemmän, seuraa henkilökohtainen palkintoja he tunsivat oli merkitystä heille (30%)

Uusia ideoita rakentaa kannattavia asiakassuhteita

61% kauppiaista mainita asiakkaiden säilyttämiseen niiden suurin este vuonna 2013, jopa 51% vuonna 2012

50,4% yrityksistä ei voi tunnistaa kaikkein uskollisimmat asiakkaat

55% organisaatioista, joiden työntekijöiden sitoutumista hinnat yli 50%, joka on asiakkaiden sitouttaminen yli 80%

Customer Loyalty Slidshare

Google+

Incentive Ratkaisut

2299 Perimeter Park Drive

Suite 150

Atlanta, GA 30341

Incentive Ratkaisut