Onko Hotelli Toiminta Oseaniassa valmiina palvelemaan tuhatvuotisen Travelers Myra Allen

tuhatvuotisen matkustajat ovat täällä ja ne ovat tulleet jäädäkseen. Nämä nuoret matkailijat ovat kiinnittäneet paljon huomiota sisällä vieraanvaraisuutta ja matkailualalla niiden matka- malli ja hotellin varaus tottumukset. Ravintola-alalle on muokattu niiden markkinointi strategia pitäen mielessä tykkää, inhoaa ja edut Millennials.

Keitä Millennials ja miksi ne ovat niin tärkeitä?

Millennials ovat nuorempia kimpale väestöstä syntyneet vuosina 1980 ja 1990. Ne ovat energisiä, tech-savvy ja he matkustavat paljon. Mukaan tekemän tutkimuksen World Youth Student ja Educational (WYSE) Travel Confederation, Millennials muodostavat noin 20% kansainvälisille matkailijoille. Tutkimus osoittaa myös, että Millennials on vastuussa siitä yli 320 miljoonaa kansainvälistä matkaa vuonna 2020. Heidän odotuksia hotelli ovat korkeat, ja tätä pidetään teollisuus pelin vaihtaja.

Tehtävä eteenpäin hotelleja yli Oseania

maat Oseania kuten Australia, Uusi-Seelanti, Fidzi, Papua-Uusi-Guinea, Salomon Island tai Cook Island houkuttelevat miljoonia turisteja joka vuosi. Nämä maat ovat kuuluisia kauniit rannat, luonnon maisemia ja muut turistikohteet. Mielenkiintoista, luvut tammikuu 2015 tutkimus osoittaa, että 36% Millennials haluavat matkustaa Australiaan kuluessa seuraavan 2 vuotta. Samalla, 32% heistä haluavat tutustua Uuden-Seelannin välillä 2015 2017. Siten kysymys ennen matkailualan Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Fidži, Papua-Uusi-Guinea, Salomon Island ja Cook Island on oletko valmis markkinoille ja houkutella tuhatvuotisen Traveler?

Mitä hotelleja Oseania täytyy tehdä houkutella tuhatvuotinen matkailijoille?

Voidakseen palvella Millennials paremmin, yksi tärkeimmistä tehtävistä ennen hotelliyrittäjää Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Fidži, Papua-Uusi-Guinea, Salomon Island ja Cook Island on automatisoida toimintaa eri osastojen. Korkeamman tason operatiivisen automaatio olisi vapaa henkilöstön arkipäiväinen, tietojen syöttö tehtäviä. Tämä mahdollistaisi Hotellin henkilökunta hoitaa vieraasi nopeammin. Tämä voidaan saavuttaa antamalla pitkälle integroitu hotelli ohjelmisto, jossa front office ja takana talon ohjelmistomoduulien integroidaan ja ajettiin yhteen tietokantaan. Ohjelmisto on myös oltava käyttäjäystävällinen, monipuolinen kaapata suurempia määriä tietoa asiakkaan ja avulla käyttäjät voivat nopeasti luoda visuaalisesti rikas raportteja.

Tule mobiili taju, se ei ihmeitä


Millennials kuten hotellipalveluja olla nopea ja nopea. He eivät pidä viettää aikaa lähtöselvityksen. He haluavat käyttää älypuhelimen sovelluksia tarkistaa ja pääsy hotellin palvelut ja haluavat käyttää teknologiaa yksinkertaistaa heidän oleskelunsa. Useimmat Millennials vaativat myös ilmainen, nopea langaton joten niiden älypuhelimet ovat aina ja he voivat yhteydessä verkon ja kun he pitävät.

Hotellit voi siis kääntyä mobiilisovellukset lähtöselvitykseen ja sähköisen valikosta app heidän ravintolassa ja enemmän. Lukuisat hotellit ovat myös viime hetken varausjärjestelmä apps he voivat myydä kunnes viime huone.

Siirry sosiaalinen, tämä todella toimii

Millennials rakastavat puhua kokemuksiaan sosiaalisessa mediassa. Siellä voit liittää kanssa mahdollisia vieraita ja edistää vieraanvaraisuudesta omaisuutta samoin. Uudempia sosiaalisen median alustat käynnistetään päivittäin, online maine hallinnan työkalu, kojelauta tekee seuranta- ja seuranta viestintä helpompaa ja nopeampaa.

Jos Millennials luottaa oman tuotemerkin, ne tulevat hotelli


Millennials tutkimusta ennen varauksen oleskelun ja ovat mukavampaa varaus hotellit verkkosivuilla. Web varausjärjestelmä integroida hotellit verkkosivuilla voit olla 24/7 varaus kanava. Web varausjärjestelmä on myös kaikkein kustannustehokkain ja turvallinen. Se mahdollistaa Hotellia ottaa maksuja ja jos integroitu hotellit ERP, voi antaa instant huoneen varausvahvistuksesta.

Näytä IDS Seuraava kaikkiin tarpeisiin

Hotellit Oseania alue voi hyödyntää monia etuja integroitujen hotelli johtamisjärjestelmän IDS Seuraava. Meidän FotuneNEXT 6i Suite Hotel ERP voi yksinkertaistaa hotellitoiminnan poikki tähden luokkaan ja koko. Hotel ERP on PA DSS Certified tietoturvallisuuden varmistamiseen. Kautta hotelli ohjelmisto, voit myös käyttää yhä useita muita ratkaisuja, kuten analytiikka, online maine hallinta, tulojen hallinta, kanavan johtaja, web-varausjärjestelmä ja enemmän.