Miten Digitointi Vauhtia Business Process Development? Jack Webber

mantra kaikenlaiset ohjelmistojen kehittäminen yritys on mennä "DIGITAL". Koska Hyper-yhteydet että verkossa kuluttajia kokemusta nykyajan, joka yrityksen osaksi ohjelmistojen tuotekehitys olisi varmasti tiellä etenee digitaaliseen tuloa. Nyt haastava kysymys, joka syntyy ennen yhtiö on "Missä minä olen matkalla digitalisoitumisen?"


Seuraus edellä mainittuun kysymykseen olisi - miten digitaalisesti käytössä olet? Digitaalinen innovaatio on tullut alojen tosiasia tänään. On joitakin tiettyjä olennaisia ​​suuntauksia, jotka murtavat kysyntää "digitaalisen maailman" vain ajatus todellisuuteen. Olkaamme paljastaa joitakin niistä.

Customer Experience on ydin: Äskettäin jokainen yritys teollisuuden kaikilla aloilla saavat syventynyt asiakkaan kokemus niiden tärkein ajatus. Asiakkaat, ollessa pivot, ovat myös tulossa paljon sosiaalisesti vuorovaikutteinen ja yhteistyöhön. Koska syy, digitaalinen yritykset rebranding niiden tuotteiden /palvelujen Customer Experience Solutions tai Management.


Asiakkaan digitaalinen odotukset: Mitä asiakkaat haluavat, digitaalisista tuotteista ja palveluista, on monta kertaa suurempi kuin jopa tarjoaja.

Exploring uusien jakelukanavien kautta: Digitaalinen mahdollistaminen ei enää rajoitu web ja harkitsemaan pidemmälle, mobiilisovelluksia. Nykymaailmassa, digitaalinen strategioita keskittyä paljon enemmän kuin web-ja mobiili. Vaikka perinteinen tiili ja laasti on oma merkitys vielä tänään, yhdistää sama digitaalinen kanava tarjoaa ehdoton kokemus.

Mennään CLOUD: Pilvipalvelut on tullut kiinteä digitaalisessa maailmassa. Koska väistämätön säätiö, pilvi-pohjainen apps on tulossa välttämättömiä useimmille yrityksille ytimessä. Jotta kuluttajat saavat digitaalisia kokemuksia, on välttämätöntä, että digitaalinen sisältö on käytössä tai isännöi pilvipalveluihin.

Global Business kilpailijana merkit elinkeinoelämän taipumus jakaa tilaa ja resursseja kasvua ja kehitystä. Tämä johtaa osaksi yhtymäkohta useiden liiketoiminta-alueiden - muun tai sisäistä yritysten tarjontaansa vastaanottaa maailmanlaajuisesti niiden loppuasiakkaille.

Digitalisointi liiketoimintaprosesseja: On jatkuva digitaalinen optimointi yritys ja kansainvälisten yritys prosesseja. Tämä kärjistyminen näyttää olevan vähemmän ilmeinen loppuasiakkaalle, verrattuna sisällä sidosryhmille ja B2B osallistujia.

Security and Compliance: suurella voimalla tulee suuri vastuu. "Mukauttaminen" on tarvetta tunnin, milloin ja missä asiakas identiteetin osalta. Lisää digitointi auttaa varastointiin ja asiakastietojen hallintaa, ja näin ollen korkeampi on toimittaja vastaa tietoturvan kaikenlaista varkauksista ja väärinkäytöstä.

Vaikka trendejä edellä mainitut voi näkyä skeptikko muutamaan riippuen niiden teollisuuden, digitalisointi on taipumus ottaa eri olemus kunkin erityisesti teollisuudessa pystysuora. Tarkastellaan esimerkkinä mukautetun web-sovellusten kehittäminen yritysten, jossa on kyse säilyttää painopiste loppuasiakkaille ehjänä niiden tuotteita ja palveluja. Heille on hyvin tärkeää olla digitaalisesti tutustua synkässä niiden loppukäyttäjien liiketoiminnan vaatimus tavoitteita.