Ota Yahoo Asiakaspalvelu ratkaista Yahoo Tiliongelmat Tomas Krebs

Asiakkaat useimmiten viettää enemmän aikaa kysymyksiin, jotka eivät todellakaan ole palvelimen puolella eli ei Yahoo sähköpostitse palvelimen loppuun. Kysymys on oikeastaan ​​niiden lopussa. Muutamia esimerkkejä sama on mainittu alla: -

) Kaikki asiakkaat on huomioitava se, että on vähimmäisvaatimus verkon taajuusalueen leveys tarvitaan Yahoo postilaatikkoon ladata. Lisäksi monet asiakkaan hakemuksesta hienostunut profilointia heidän henkilökohtaiselle tilille joka vaatii enemmän verkon tilaa. Aikana tällaisia ​​kysymyksiä, asiakkaat täytyy yrittää avaavat postin laatikoita perustilassa. Tämä toiminto takaa vain ne osat palauttaa tai kuormaa, jotka ovat välttämättömiä toteuttamiseksi perustoiminnallisuudet Yahoo.

b) Toiseksi, on aikoja, kun istunto päättyy ulos eli johtuu pitkäaikaisesta passiivisuudesta nettisivu; kokousta, jossa asiakas oli kirjautunut tilille päättyy. Näin ollen tällaisissa tapauksissa, kun asiakkaat yrittää toteuttaa toimen, sivu ei vastaa, istunto oli päättynyt. Tällöin asiakas tarvitsee uudelleen kirjautua Yahoo palvelimelle ja sitten taas kirjautua tilille

Samoin lukuun ottamatta jo mainittu, on olemassa monia muita tapauksia, joissa asia on lopussa asiakkaan. Nämä tapaukset tulevat haastava asiakaspalvelun henkilöstö koska tällaisia ​​kysymyksiä ja tekniset glitches on vaikea tulkita. Jotta voitaisiin paremmin palvelemaan tapauksessa Yahoo asiakaspalvelu on suunniteltu toiminnallisuutta kauko merkin. Tämän ominaisuuden avulla asiakkaat voivat pyytää tekninen asiantuntija ottaa etäyhteyden niiden järjestelmän. Tämä mahdollistaa teknisen edustajan saada ensikäden tarkastella ongelmaa käsillä, ja ratkaista ne ole aikaa. Kuitenkin estämiseksi tällaisista tapahtumista, käyttäjät pyydetään läpi yleisesti esiintyviä virheitä ja kysymykset (asiakkaan pää), jotka on esitetty niiden apua portaaleja. Lyhyt ja perustiedot saman antaisi niille vaivata ampua tällaisia ​​kysymyksiä ja ratkaista ne heti, eikä odottaa yhteyden hankkiminen asiakaspalveluun johtoon.

Tämän lisäksi on muitakin asioita samoin joka ovat hyvin käsitelty ja hoidettavaksi Yahoo teknistä tukiryhmää. Joukkue on käytettävissä ympäri vuorokauden ja voi käyttää milloin tahansa kautta maksuton apua linja numero. Tämän lisäksi, asiakkaat voivat myös käyttää joukkue sähköpostitse, online chat-istuntoja ja myös kautta käyttö sosiaalisen median.