Ratkaisuja kaikki tekniset Mozilla kanssa virallisessa tekninen tuki Sara Cooper

Kuten tänä päivänä on kilpailua useiden selaimet ja palvelut asiakkailleen, selaimet likeChrome, Safari, IE (Internet Explorer) jne ovat kilpailijoita , joukossa themMozilla Firefox on yksi valinnut selain tarkistetaan tutkimuksessa. Vuonna thisarticle tulemme keskustelemaan, mitä asioita käyttäjän kokemuksia Mozilla ja howofficial tuki auttaa asiakkaitaan ratkaisemisessa kaikki ongelmat esiintyvät init.



Firefox on saavuttanut maineensa kautta tyydyttävä customerservices ja yksinkertainen käyttää vaihtoehto välilehdet suunniteltu tekemään selailemassa easyexperience jokaiselle henkilölle. He auttavat asiakasta tarpeeseen ratkaista anyissues koskevat jonkin näkökohdan. Käyttäjän kannattaa olla basicunderstanding työskennellä selaimen, jotta voit selittää ongelman toacquire oikea ratkaisu. Käyttäjä yleensä kokee tämmöiset


1) Yhteensopivuusongelmia -

joskus selain ei aloittaa tai ei osoita mitään näytöllä jälkeenkin alkaen, tässä on suositeltavaa käynnistää browserkeeping tehdasasetuksiin

2) Infectedsystem -

jos jokin tiedosto korruptoituu vuonna thesource kohde jotka johtuvat syistä se on lähes mahdotonta performany toimintoja ohjelmiston aina käyttää alkuperäistä virustorjunta suojella thesystem kaikista uhkia

3) kolmannesta osasta laajennukset -

jos auser asentaa kolmannen osapuolen ohjelmistoja paremman suorituskyvyn, useimmat timethese laajennuksia laiminlyö tehtävänsä ja sen sijaan on optimoida theymight hidastaa järjestelmän

4 ) ja useita muita kysymyksiä:

Mozilla virallinen tekninen tuki tarjoaa asiakkailleen muulla välineellä ottaa heihin yhteyttä, jos henkilö kokee tahansa ratkaisematon kysymys. Käyttäjä voi valita tilan kontakti mukaan niiden mukavuuden. Ne voi ottaa yhteyttä sähköpostitse, live chat ja tai auttava puhelin. Sähköposti tila on välitön keskipitkän käyttäjä on lähettää kyselyn joukkue teknikkojen, kun treenata ratkaisuja se on vastannut takaisin muodossa sähköpostin, live chat-tuki käyttäjä voi selittää ongelmaa yksityiskohtaisesti, jotta teknikko voi tunnistaa ongelma yksityiskohtaisesti ja voisi tuottaa tarkan vastauksen. Vuonna auttava tilassa numero mainitaan virallisella Mozilla verkkosivuilla. Tällä tilassa käyttäjä on jättää järjestelmän etäkäyttö, rentoutua ja odottaa teknikko hoitaa ongelman tämä tila on tehokkaampia kuin toiset.

Kuitenkin on olemassa ilmainen web-pohjainen foorumeita, joissa ratkaisu voi myös olla tiedossa vain postittamalla kysely verkossa, näihin kysymyksiin vastataan koulutettuja ammattilaisia ​​erikoistunut asiakkaan tekemisissä, ymmärtää asia ja tuottaa tarkkoja vastauksia. Julkista tukea on saatavilla 24 * 7 ratkaista kaikki kyselyn Mutta jos silti käyttäjä ei pysty ohittamaan asianmukaisen vastauksen virallisista lähteistä hän /hän voi ottaa yhteyttä kolmannen osapuolen tukea joka ae saatavilla koko aikaa ratkaista tahansa selaimen liittyviä kysymyksiä. Kirjailija tämän artikkelin työskentelee tällä hetkellä työntekijänä riippumaton kolmas osapuoli teknistä tukea, jolla on kokemusta ratkaista kaikenlaista Firefox liittyviä kysymyksiä. Ne toimivat ainoastaan ​​ja työstää omia yksityisiä ehdot.

Heillä ei ole mitään kuuluminen virkamiehen tai muun kolmannen osapuolen tukea