Mitä uusien kosmeettisten Dental Potilaan kannattaa ja mitä olet valmis Do To Get Your seuraava? Ginger Bratzel

uusia potilaita areenalla hammaslääketieteen ovat osa terveellistä käytäntö. Poistuma yleensä tapahtuu, kun potilaat saavat pois jälleenrakennusvaiheeseen ja siirtyä ylläpitohoito.

Markkinointi on noin tarpeisiin ja haluaa asiakkaiden siksi se voi olla kallista. Mutta valitettavasti useimmat käytännöt eivät seurata niiden tuotto. Kanssa selkeä tavoite ja komento, markkinointi voi olla tuottavia sekä kannattavia keino houkutella uusia kosmeettisia potilailla. Toisaalta, ilman vastuu- ja näytöt, se voi olla rahaa kaivoon, ei koskaan palaa, mitä käytetään.

Tässä kaksi esimerkiksi havainnollistaa:

Vuodesta esikaupungissa Chicago, lääkäri eli Dr. X vietti $ 17000 kuukausi markkinoille Kauneusleikkausten. Hän oli vakuuttunut siitä, että investointi oli tarpeen siksi olla paras hänen alueella hän sitoutui kustannuksella. Edistää hänen ajatus hän käytti mainokset alueen tärkeimmille televisiotoimintaan, internet ja paikallinen radio mainos. Että kuussa hän sai puheluita 22 uutta potilasta, joista yli 17 ilmaantui nimittämistä. Tohtori X: n toimisto, keskimäärin uusi tapaus arvoltaan $ 5000. None hyväksytty hoito vaikka 17 ihmistä oli läsnä kuulemisessa.

Dr. Y pikkukaupungin Lounais-kuluttaa $ 1500 kuukaudessa markkinointi kosmeettinen hammas. Perustuu hänen tietoihin ihanteellinen potilaan, hän säh- köpostien ainoastaan ​​niihin kotitalouksiin, käyttämällä suora vastaus posti, joka täyttää hänen iän ja tulojen pätevyys. Hän oli etsimässä potilaita vaalilla kosmeettisia Hammaslääketiede. Hän tarjoaa myönnytys yli kuulemisen ensimmäisen 17 ihmistä soittaa. Lisäksi hän tarjoaa hotline laitos, puhelinnumero ja käytettävissä 24/7 niille, jotka etsivät tietoa, mutta ole valmis soittaa toimistoon suoraan. Joka kuukausi hän kuulee paitsi 8 uutta potilasta, jotka ajoittuvat ensimmäisen tutkimuksen vaan myös 2 tai 3 lisää potilaalla hotline. 6 ulos hänen 8 potilasta hyväksyä hoidostaan ​​ja aikataulu edelleen.

Nyt miljoonan dollarin kysymys on "Kenen markkinointi toimii"

vastaus on "Molemmat"


Mutta lopputulos on hyvin erilainen!

tulokset


Dr. X suostutteli 17 kosmeettinen potilaiden tapaamaan häntä vietettyään $ 1000 kullekin. Jokainen uusi potilas joutuu maksamaan $ 5000 vierailulla hänet ensimmäisen kerran. Valvoa tämä osoittaa, mitä lääkäri unohdetaan on muuntaa nämä näkymiä. Tämä on pikemminkin sisäinen järjestelmä asia kuin markkinoimiseksi.

Miten nämä hoidetuilla potilailla puhelimessa ja kun he kävivät?

Oliko toimisto ei vastaa viestin, että mainokset olivat edistäminen?


Miten oli asiakaspalvelua?

Olivatko nämä ihmiset taitava tarpeeksi tehdä tätä työtä tai oli siellä "perääntyä vaihtoehto" jotain pienempää saada ne menossa?

Päinvastoin, tohtori Y vietti 1500 hyvin suunniteltu dollaria. Toisin kuin Dr. X, hän suunnattu erityisiä kosmeettisia potilailla, rakentaa "avatar" tai mallin ja tutkittu niistä. Sen jälkeen hän löysi organisaatio, että hänen ryhmänsä kuuluisi ja kaupan vastaavasti (tekniikka pitkien keskustelun että jaamme toinen päivä!).

Dr. X voinut viettää vähemmän potentiaalisia hammaslääkärin potilaiden vastakohtana hänen haulikko lähestymistapa maksaa median. Hänen markkinointi politiikka on esitetty, että hän ei ottanut paljon kaivattua aikaa tunnistaa hänen ihanteellinen potilaille.

Dr. Y käyttänyt $ 250 per potilas uusi tapaus arvo $ 2750. Hänen potilaat saivat eri tasosta hoito, 60% kaikista nyt ja loput ajan. Lisäksi Dr. Y kuulee 2 tai 3 enemmän potilaita kuussa, että ovat "nosti kätensä olevan kiinnostunut, mutta ei valmis ostamaan", kun he pyysivät heidän vapaata tietoa. Dr. Y voi edelleen pitää yhteyttä näiden ihmisten kautta seurannan postituksia, sijoittamalla ne hänen uutiskirjeen lista ja tehdä satunnaisia ​​puhelimen yhteystiedot (jos he jättivät numero). Nämä potilaat, jotka eivät ole päättäneet, tarvitsevat enemmän aikaa ja tietoa, vaikka suhde-'The tärkein osa kaikista yritysten perustamiseen- on aloitettu ja vaalittava.

Vastineeksi hänen investoinnit $ 1500, Dr. Y ansaitsi $ 9625. Nyt kaikki Dr. Y edellyttää on viettää enemmän uusia kosmeettisia potilas, koska hän on joka toimii ja jatkaa sitä.

"puuskittainen markkinointi" on suurin haittapuoli tällä areenalla markkinoinnin. Tämä aiheuttaa hidastuminen ja tuotantomahdollisuuksien.